Política de Privacidad

DOCUMENTO LEGAL

Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE 2026

En LEX Inteligencia la confidencialidad es parte esencial de nuestro trabajo. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa chilena vigente.

01

Responsable de los datos

LEX Inteligencia, con domicilio en Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Correo de contacto: [email protected]

02

Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente a través del formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o al contratar un servicio:

— Nombre, teléfono y correo electrónico.

— Información que compartas sobre tu caso para su evaluación.

— Datos necesarios para la contratación y el pago de los servicios.

03

Para qué usamos tus datos

— Evaluar tu caso y responder tu solicitud.

— Planificar, ejecutar y entregar los servicios contratados.

— Comunicarnos contigo durante el servicio.

— Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

04

Confidencialidad

Tu identidad y la información de tu caso se tratan con reserva absoluta. Solo acceden a ella las personas del equipo que participan directamente en la evaluación o ejecución del servicio. No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

05

Cuándo compartimos información

Solo en los siguientes casos:

— Con JGA Abogados, únicamente si solicitas asesoría jurídica y con tu autorización.

— Con proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y los pagos (como la plataforma de la tienda y los medios de pago), que tratan los datos según sus propias políticas.

— Cuando lo exija la ley o una resolución de autoridad competente.

06

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales; luego son eliminados o anonimizados.

07

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como los demás derechos que te reconozca la ley. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos legales.

08

Cookies

Este sitio funciona sobre la plataforma Tiendanube, que puede utilizar cookies técnicas y de análisis para el correcto funcionamiento de la página. Puedes configurar o bloquear las cookies desde tu navegador.

09

Cambios en esta política

LEX Inteligencia podrá actualizar esta política para adecuarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.